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Área legal

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y el Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes aspectos legales: 
Identificación de la web: www.mardisur.com

Responsable de la web: MARDISUR – PRODUCTOS QUÍMICOS 
Dirección: Avenida Washington 12, Pol. Ind. El Viso C.P. 29006 Málaga
Email de Contacto: info@mardisur.com
Télefono: 952358899
Datos Fiscales: 25719926-S
Datos Registrales: MARDISUR - Productos químicos

CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PÁGINA WEB

1.- Consideraciones Previas

Las presentes condiciones legales regulan el uso legal permitido de esta página web, cuyos responsables legales son MARDISUR – PRODUCTOS QUÍMICOS en adelante MARDISUR. Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización que la titular de la web pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet. El acceso a la misma implica su aceptación sin reservas. El mero uso de la web, así como solicitar información o emitir un pedido, supone la aceptación plena de las presentes condiciones. 

2.- Uso de la Página Web

El Usuario se obliga a usar la web, los Servicios y los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de: suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos. 

3.- Propiedad intelectual e industrial

Los textos, imágenes, logos, signos distintivos, sonidos, animaciones, vídeos, código fuente y resto de contenidos incluidos en esta web son propiedad de MARDIUSR, o dispone en su caso, del derecho de uso y explotación de los mismos, y en tal sentido se erigen como obras protegidas por la legislación de propiedad intelectual e industrial vigentes. 
Cualquier transmisión, distribución, reproducción o almacenamiento, total o parcial, de los contenidos almacenados en esta web, queda expresamente prohibido salvo previo y expreso consentimiento del titular. No obstante, los usuarios podrán llevar a cabo la reproducción o almacenamiento de los contenidos de la web para su exclusivo uso personal, quedando expresa y terminantemente prohibida la reproducción de elementos o contenidos de esta web, realizados con ánimo de lucro o fines comerciales. 

4.- Responsabilidad por enlaces

La empresa responsable de la página web, declina cualquier responsabilidad por los servicios y/o información que se preste en otras páginas enlazadas con esta Web. MARDISUR no controla ni ejerce ningún tipo de supervisión cuando incluye el enlace a las mismas, con la creencia de que estos contenidos acatan la legislación aplicable. No obstante, la utilización de enlaces a otras páginas no supone en modo alguno responsabilización ni apropiación del contenido de las mismas, sin que se pueda entender que se produce labor alguna de supervisión ni aprobación de los cambios o informaciones que se realicen en ellas. Aconsejamos a los visitantes de las mismas actuar con prudencia y consultar las eventuales condiciones legales que se expongan en dichas webs. 

5.- Exclusión de responsabilidad.

MARDISUR no se hace responsable del uso del contenido o la información generada o publicada por terceros. 
MARDISUR, así mismo no se hace responsable de las pérdidas o perjuicios que pueda ocasionar al Usuario o Visitante una eventual caída del servicio, así como tampoco será responsable de problemas surgidos por la falta de interactividad entre los usuarios o visitantes en estas situaciones. 

6.- Condiciones legales para la compra en MARDISUR

Las presentes Condiciones legales de contratación, regulan el uso de la tienda on-line del sitio web www.mardisur.com, de la que es responsable legal MARDISUR – PRODUCTOS QUÍMICOS.

7.- Normativa aplicable.

El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa Española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE. El contrato electrónico no será archivado por un tercero y el idioma para su conclusión es el castellano. Las presentes condiciones generales podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet y deben ser aceptadas antes de proceder al pago de los productos. 

8.- Proceso de Compra. 

Para realizar una compra en www.mardisur.com deberá seguir el siguiente proceso: 

1º.- Seleccionar los productos que desee adquirir de entre los ofrecidas por MARDISUR en su página web.

2º.- Una vez seleccionado el/los productos que desee comprar deberá pulsar el botón “Añadir a la Cesta”, quedando incorporado el producto a su carrito de la compra, si lo desea podrá seguir añadiendo más productos a su cesta de la compra.

3º.- Concluida la selección de productos, le aparecerá un resumen identificando el/los artículos seleccionados. 
Finalmente para continuar con su pedido deberá pulsar el botón “Realizar el Pedido”.

4º.- Para finalizar el proceso deberá identificarse con los datos de su cuenta de usuario o cumplimentar el formulario de registro si todavía no es un usuario registrado.

5º.- Por último deberá elegir el sistema de pago de su pedido entre los ofrecidos por MARDISUR en su página web. Algunos medios de pago como PAYPAL son gestionados por la empresa propietaria de este medio de pago, por lo que MARDISUR declina cualquier tipo de responsabilidad en los problemas derivados de la utilización de estos sistemas o plataformas ajenas a MARDISUR. 

6º.- Una vez finalizado el proceso de pedido MARDISUR le enviará un correo electrónico en el que se detallarán los datos de su pedido. Si no recibe este correo en 24 horas, por favor póngase en contacto con nosotros. Si aprecia cualquier error en los datos introducidos en su pedido podrá corregirlos a través de los siguientes medios: 

Llamando al 952358899.
Notificándolo en la sección "Contacto" de esta web.
Escribiendo a la dirección de correo info@mardisur.com
MARDISUR, comunica que posee a disposición de los usuarios las hojas de reclamaciones en la dirección postal que figura en el aviso legal de esta página web. 

9.- Envíos.

Los precios indicados en nuestra tienda son válidos para toda la península e incluyen IVA.
Los plazos de entrega se encuentran detallados en la sección Gastos de Envío. 

En caso de pago por transferencia el plazo de entrega comenzará a contar desde el día de la recepción en nuestra cuenta bancaria de la transferencia/ingreso correspondiente al pago de su pedido o en el momento de recibir el justificante bancario de haber realizado el ingreso vía correo electrónico.

Si usted realiza un ingreso o transferencia en una entidad igual a las indicadas en el apartado "Formas de Pago" su pedido se gestionará de forma inmediata. Si efectúa una transferencia desde otro banco o caja, tenga en cuenta que esta no será efectiva hasta las 48 horas laborables de haberse realizado.

10.- Garantías

Todos nuestros productos están garantizados a nivel nacional, no pudiéndolo hacer con su comportamiento ni con su aplicación que se realizan fuera de su control. MARDISUR facilitará al cliente las fichas técnicas y de seguridad de los productos adquiridos.

11. Política de devoluciones y cambios

1. Los materiales que comercializa MARDISUR , son susceptibles de envejecimiento por el paso del tiempo, sólo aceptamos devoluciones de material defectuoso y en un plazo de 15 días a partir de la fecha de compra.


2. Para comenzar el proceso de cambio o devolución el cliente deberá enviarnos un e-mail a info@mardisur.com, o bien llamarnos a nuestro número de teléfono 952 35 88 99, indicándonos el motivo de tal cambio o devolución. Para las devoluciones deberán indicarnos sus datos bancarios para poder realizar una transferencia a su favor en el momento de recibir nosotros el producto. Si se trata de un cambio, el cliente nos especificará las características del nuevo artículo que desea (referencia, medidas, color, etc.)


3. Cualquier producto que se quiera cambiar o devolver debe siempre hacerse con el embalaje, envase y etiquetado originales e intactos, convenientemente empaquetado y protegido correctamente. El artículo a devolver o cambiar debe encontrarse en el mismo estado en el que fue recibido, lo cual será determinado por nuestros peritos.


4. No se admitirá ningún cambio ni devolución de artículos a medida (Fibra cortada a medida, colores RAL a petición o formatos especiales).


5. Si la devolución o cambio se debe a un error por nuestra parte en lo que al envío se refiere, MARDISUR mandará a su empresa de transporte para retirar el paquete en el lugar donde el cliente lo recibió (Si hubiere algún cambio de domicilio el cliente debe especificarnos en el mismo mensaje del punto 2). Evidentemente, MARDISUR se hace cargo de todos los gastos derivados de la devolución o cambio y posterior envío del pedido correcto en el caso de cambio. Al recibir el paquete, se comprobará el buen estado del producto y que efectivamente se trataba de una negligencia por nuestra parte. En el plazo de los siguientes 7 días hábiles a su recepción en nuestro almacén, se procederá al envío del nuevo producto en caso de cambio y de su importe en caso de devolución. El importe de la devolución se le ingresará al cliente mediante la misma forma de pago del pedido original. 

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. 

Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que 
cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación: 

a) Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el 
vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo. 

b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo. 

c) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y 
usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto.

12.- Legislación Aplicable y Jurisidicción

Esta página web se rige por la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. 

MARDISUR está a disposición de todos los Usuarios para mejorar los contenidos y servicios del Portal. Si tiene alguna sugerencia o propuesta, no dude en contactar  por teléfono en el número 952 358 899 o por correo electrónico a la dirección info@mardisur.com